Chào bạn, cảm ơn bạn đã lựa chọn những món đồ nhỏ xinh tại Tiệm Ba Tôn. Để các “boss” nhận được quà nhanh nhất, Tiệm xin thông báo quy trình giao hàng như sau:

1. Phạm vi giao hàng

• Tiệm nhận giao hàng tận nơi trên toàn quốc (64 tỉnh thành).

• Đối với các đơn hàng tại khu vực nội thành, Tiệm có dịch vụ giao hỏa tốc trong vòng 2h.

2. Phí vận chuyển

• Nội thành (TP.HCM/Hà Nội): Đồng giá 20.000đ – 25.000đ tùy khu vực.

• Các tỉnh thành khác: Phí ship dao động từ 30.000đ – 45.000đ (tùy trọng lượng đơn hàng).

• Ưu đãi Freeship: Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng có giá trị từ 500.000đ trở lên.

3. Thời gian giao hàng dự kiến

• Khu vực nội thành: Giao ngay trong ngày hoặc theo giờ hẹn của bạn.

• Khu vực ngoại thành & Tỉnh: Từ 2 – 4 ngày làm việc (không tính Chủ Nhật và ngày Lễ).

4. Đơn vị vận chuyển đối tác

Để đảm bảo hàng hóa đến tay bạn an toàn và đúng tiến độ, Tiệm đang hợp tác với các đơn vị uy tín:

• Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK)

• Viettel Post

• Ahamove / Grab (Dành cho đơn hỏa tốc)

5. Kiểm tra hàng hóa khi nhận (Đồng kiểm)

• Nhằm đảm bảo quyền lợi, Tiệm khuyến khích bạn kiểm tra hàng hóa ngay khi nhận từ shipper.

• Nếu sản phẩm bị móp méo, sai mẫu hoặc hư hỏng do vận chuyển, bạn vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với Hotline của Tiệm để được xử lý gửi bù đơn mới.

6. Theo dõi đơn hàng

• Sau khi đơn hàng được gửi đi, Tiệm sẽ gửi mã vận đơn qua tin nhắn (Zalo/SMS). Bạn có thể dùng mã này để tra cứu hành trình đơn hàng trên website của đơn vị vận chuyển.

Lưu ý nhỏ: Vào các dịp lễ lớn hoặc điều kiện thời tiết xấu, thời gian giao hàng có thể chậm hơn dự kiến một chút. Mong bạn và các bé thông cảm cho Tiệm nhé